Comunicarnos es importante. Hacerlo de manera efectiva también!
Más, si nos animamos a hackear la tradición de las evaluaciones de desempeño.
¿Cómo creamos conversaciones de feedback?
Seguramente ya probaste con un café. Entonces... TASTE WRAP.
Trasladar el contexto, describirlo con precisión.
(Sugerimos preguntar si es buen momento para conversar e incluir comentarios positivos al inicio - relación 3:1. Evitarás la reacción defensiva)
"Noté que hoy en la reunión cuando estábamos todos atentos...", "
Acompañar la historia con observaciones.
"Observé tu distracción completando un documento..."
"Observé tus expresiones de satisfacción..."
Solicitar opinión y emociones.
"¿Qué opinas?",
"¿Cómo te sientes al respecto?"
Tangibilizar el valor de la conversación.
"¿Qué esperas de la charla?", "¿Qué acciones acordamos?",
"¿Con qué acciones te puedes comprometer?", "¿Cómo puedo ayudarte?", ¿Cuál es tu take away de este momento?"
Emprender más conversaciones.
La repetición es fundamental. Pactar la periodicidad y qué expectativas hay respecto a la siguiente conversación.
¿Qué más se puede agregar?
Facilitacion Gráfica. Una herramienta potente que puede aportar valor y amenizar el encuentro.
(La destreza en el dibujo es secundaria).
Lo que vale es la internalización del contenido, a través de la expresión visual, vivencial y colaborativa.
Además se puede ir armando un mural creativo y evolutivo. Los trazos y dibujos hablan a la par de lo que muestran.
Comunicarnos es importante. Probar formas colaborativas, visuales y divertidas puede ser una alternativa para
lograr conversaciones más efectivas.
¿Qué opinas?